2006/09/23

求めるもの

製品作りをしている時にいつも気を付けていること。

それは、この言葉。

求められるセンス(評価される美しさ)は時代によって変わるが、求められる機能(本質)は普遍である。(変わらない)

このような視点を持っていると、行動が変わってくる。

例えば、自分達が提供しているものは、目的を解決するのか、手段を解決するのかがわかる。
手段の解決は、目的の解決にならない。

このようなものは、目新しいかもしれないが、結果として顧客の満足を得ることができない。

だからこそ求められる本質を。