2006/02/03

イノベーションを起こす一言

本日は、夕方より東京-ベルリン ベルリン-東京展のレセプション・パーティーに参加。

例によって多くのインスピレーションをいただき、すこぶる良い気分に。
で、その余韻と共に帰り道で、こんなことを考えていた。

それは、”イノベーションを起こす一言”。

実は、ひとりでご飯を食べている時などに考えていたりするのだが、
クロネコヤマトの宅急便の一言が気になって考え出すようになった。

クロネコヤマトでは、「今日預かった荷物を明日お届けします。」

この一言で、業界の常識や慣習を打ち破って、成長してきた。

ということで、ウチもこんな一言を・・・。

忙しい方々に対して、長々と語るのは、非常に迷惑をかけるので
たった、一言で「おっ!」と思ってもらえるものを。

間違ってはいけないことは、自社のことを語るのではなく、この一言を
聞いた方にとってメリットになりそうなことに関すること。

良くも悪くも自社のユニークな所はたくさんあるので、それではなく
相手がメリットを感じてもらえるようなもの、しかもクロネコヤマトの
一言みたいに、業界の常識を打ち破るくらいインパクトのあるものを。

単純明快。
メリットがすぐわかる。
自分達の行動がわかる。

少なくともこれだけの要件を満たしたものを。