強み

ウチの会社の強みって何だろう？？？

今日はこんなことを考えながら、仕事をしていたのだが、
実は、これはお客様に聞けばいいかなぁと思っていたりする。

例えば、吉野家が「早い」、「安い」、「うまい」が強みですと
言ってもお客様の頭の中で、牛丼以外のマックや他のお店と
比較していたとしたら・・・。

もしかすると、他にも「早い」、「安い」、「うまい」
というお店があるかもしれない。

つまり、「強み」というのは必ず相手がいて成り立つ話であり、
自分達が考えている相手と、お客様が考えている相手が
異なっていた場合、どんなに我々が強みだと主張しても
お客様には届かない。

なので、ある程度こちらで強調したい強みはあるとはいえ
継続的にお客様に確認する必要がある。

それにしても、人と話をする時はもっと堂々としなきゃ。

実はこういった話をする時に、今、形にしている最中なので
相手の言葉に反応して、ちょっと弱気になったりすることがある。

つまり、「ここが強みになるはず」、「ここが強みになって欲しい」
という不確実さがどうしても残ってしまうため、自信を持って
言えないことがある。

まぁ、これも今だからこその苦しみかもしれないし、そもそも
こんなことでクヨクヨしていたら、起業の目的は何だったんだと
言われてしまう。

ということで、自分なりに処理しているのだが、もうちょっと
みんなが食いついてくるような話の仕方をしなくちゃ。