メッセージを伝える際に気を付けること
今更ながらではあるのですが、当たり前のことを痛感したので、形に残しておくことにします。
それは何かと言うと「伝えたい順と、伝わる順は違う」ということ。
HPなどを作成していると、いろいろ伝えたい要素があります。
その際にどうしても、自分達が推したいことを先に述べがち。。。
一方、サイト訪問者にとっては初見の場合、前提となる情報を持っていないので、頭が「?」になってしまうわけです。
みたいなサイト構成案を見て、気を付けないといけないなあと。
主語が「自分」より「相手」であること。
相手の立場に立つこと。
自分達の想いが大切なのもわかりますが、それが鬱陶しく感じられないようにするためにも伝わる順番を意識していきたいです。
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