課題の”見える化”

もしかすると以前に書いたかもしれないけれど、課題の”見える化”について。

課題を把握し、確実に解決するためには、「管理をしようとしてはいけない」という話は書いたような気がするけれど、課題を”見える化”する時に大切なことは何か？

1つは事実を正確に記述する。

そして、もう1つは具体的なアクションに落とし込む。

この2つがポイント。

例えば具体的なアクションに落とすとは、どういうことか？

「情報化が一元化されていない」という課題があるから、「情報を一元化する」というアクションを取る。

これでは、全く解決にならない。

具体的なアクションとは、「○○さんとミーティングをする。」であったり、「解決策を検討するための資料をインターネットからこれだけ収集する。」とか、具体的なアクションがイメージできないといけない。

とまあ、このような感じで進めていけば・・・と、例を出してみたんだけれど、「情報化が一元化されていない」という課題も実はちょっと悪い例。

実際、情報化が一元化されていないことで競争力を持っている時もあるので、具体的な事象から掘り下げて課題に落とし込まないと・・・。

ということで、この辺は良書等々たくさんあるので、そちらにお譲りするとして、仕事をしていく時は、このような形で、具体的に推進していきたいと思っています。

特に社外の方達と、進めていく時にこの点を大事にしていきたい。