集客

今日は一日中、ある言葉と一緒に仕事をしていた。

その言葉とは”集客”。

新サービス開始に伴い、準備が出来たのだが、新しいお客様を
どうやって集めるのかについて考えながら、最後の詰めをしていた。

仕事で一番チャレンジングなことの1つにこの集客があると思う。
どの会社でも新規顧客獲得コストは結構かかっていると思う。

最近、いろいろな方とお話していて感じるのは、中には
何もなくてもその集客が出来てしまう人がいるということ。

とにかく人を集めて、その後に商品・サービスを考える。

一見「逆なのでは？」と思ってしまうかもしれないけど、後からの方が
お客様の立場に立った商品・サービスが出来るので、双方ハッピー
だったりする。

それをどうやって実現しようかな。

すでに商品・サービスが用意されていることは確かなんだけど、
より柔軟な姿勢と、ゴーイング・コンサーンを意識して、仕事をしていました。

それにしても、仕事はやればやるほど奥が深くて楽しい。